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B2C电商平台有哪些运营模式?如何运营?
远丰电商集团

09-14 16:46阅读 1200评论0

B2C电商平台是企业和个人为创业提供的综合性电子商务平台。做B2C电商有很多种模式,目前主要有四种运营模式。那么B2C的运营模式有哪些,又该如何运营呢?


B2C电商平台运营模式

1、平台型B2C

中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,选择平台型B2C是一种拓宽网络销售渠道的好方法。但B2C平台型网站受到的制约因素有很多,在选择时,要选择知名度高、点击率高、流量好的第三方平台,并且还需要找一个熟悉整个网店运作的管理人员,充分利用实体店的现有资源来发展网店。

2、垂直型B2C

垂直型B2C电商平台可以在核心领域内挖掘新亮点,往往可以体现网站的专业性和独特性。积极与知名品牌商合作和沟通,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,给企业提供多样化的支付手段。

3、直销型B2C

直销型B2C要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售。其中,线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。

4、综合型B2C

综合型B2C电商平台的涉及面要够广,要利用好自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。其中,网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。

B2C电商平台如何运营?

1、要注重与消费者的互动和体验

B2C商城系统要注重于顾客的每一次接触,建立起更优质的消费者体验。消费者的体验会决定在线客户成功下单与否,更决定对商城、品牌的忠诚度。

2、多样化的商城促销活动

商城的促销活动可以给商城带来更多的订单转化率,使企业获得更多的交易利益,从而有效提高多种促销方案,如团购、抢购、秒杀等促销活动。

远丰商城系统的促销模块包括团购、限时折扣、满减、积分会员、代金券、优惠券、拼团、秒杀等丰富的功能,给企业带来了更多的利益以及提升了商城的订单转化率。

3、分析商城后台的消费数据

商城网站数据的统计与分析,可以直观地反映出商城的运行状况是否良好,能有效地、针对性的对一些经营或销售策略做出反映和及时的调整。

4、重视商城的seo优化

SEO优化主要分为站内优化和站外优化两个方面。

站内优化

1)网站服务器的选择:访问速度越快越好。

2)网站程序的选择:百度蜘蛛更喜欢简洁树状形结构,而对于那种充满JS flash 更多图片的站点,蜘蛛其实是拒绝的。

3)网站的三大标签Title标签 (网站标题)、Description标签(网站关键词)、 Keyword标签(网站描述),这里是关键,因为我们经常发现一些网站的三大标签不匹配,文不对题。

4)关键词的合理布局:一定注意不能关键词堆砌,文章内容中也不能出现过多的关键词,更应该以长尾关键词来写。

5)站内内容:说到内容其实是广大站长的痛点,内容特别难做,如果你是一个人操作一个站,那么你同时兼备多责,又是SEO又是编辑又是技术;这就是绝大部分站长走不下去的原因。百度喜欢的是原创高质量文章,而不是伪原创跟复制粘贴。

站外优化

1)在博客上发外链,我们国内比较知名的有新浪博客、网易博客、搜狐博客等,根据行业的不同,我们也可以在同行业影响力较高的博客平台进行外链推广;

2)交换高质量的外链,根据对方域名的年龄级别,网站内部结构,网站内容优化等细节初步判断对方网站的权重,然后看是否和自己行业相关或者内容相关;

3)自媒体推广,现在的自媒体五花八门,比较大的有百家号,熊掌号,今日头条,网易号,搜狐号,企鹅号等,大家可以在这些平台注册专门账号进行自己家的软文推广引流;

4)问答引流,可以在一些有权威影响力的问答平台(比如知乎,百度知道,360问答,搜狗知道等)进行专业问题解答,一来显示你的专业,二来也可以间接提升你的企业知名度。

5)论坛引流,国内比较大众的论坛有天涯,豆瓣,凤凰等,我们可以在这些论坛上留下言论并带上我们网站链接。

5、做好商城的售后服务

商城要提升消费者的购物体验,一定要能快速提供完善的客户服务,帮助企业打造良好的消费体验,维护好客户的忠诚度。

远丰集团,15年建站经验,支持PC端、WAP端、小程序、微商城、APP端等,帮助企业提供各类电商解决方案。从网站交付标准,到用户体验,从制作标准到网站兼容性,环环质检;同时还提供不定期系统升级等服务15年来远丰服务客户超30万家,蜂狂购,CCTV,松下电器,四川航空,中国中铁,中煤集团,兴业银行,陕西电力等一系列重要客户,并与上海财经大学,复旦大学等多所著名高校签订合作协议。

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