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传统零售如何向新零售转型?
远丰电商集团

09-10 17:14阅读 1200评论0

前言:相较于线上购物的火热,大量线下实体店面临着客流下降的严峻挑战。电商和实体,线上和线下,一度泾渭分明。尽管越来越多的实体企业开始布局线上业务,但根深蒂固的传统思维依然是阻滞零售业发展的重要因素。那么传统零售行业该如何向新零售转型升级呢?


传统零售企业存在哪些痛点

1、数据化管理与物流

传统零售门店转型新零售,大的问题还在于数据化管理,与互联网平台不同,线下门店很难完成数据统计和分析。

未来是个性化和小而美的时代,品牌可以通过消费者数据分析,生产具有良好设计以及调性的产品;门店也可以更加科学地选品,同时提高卖货效率;代理商将真正成为服务商和物流商。

2、走市场过程中,代理商和门店面临的一大难题就是如何去库存。

“物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快,而物流的本质是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零。”这是马云在云栖大会上的原话,他认为新零售中物流的本质就在于去库存。

新零售优势

1.数据精准

互联网飞速发展的时代,通过大数据可以精准把控消费者的购买行为和真实需求,数据已然成为众多零售企业做出经营决策的基础。想要成功转型升级互联网,必须将传统经营模式转化为以数据为核心。

2.供应链发生变化

零售业革新,首先革的就是供应链。在智能技术和大数据的支撑下,商贸企业的供应链发生变化,通过对消费数据进行挖掘,实现按需生产,让消费者逆向引导供应链,直接解决库存积压的问题。

3.多元化

新零售适用多终端,满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展,消费者的需求逐渐发生变化,零售业态随之发生变化,从“大而全”逐渐转型“多而精”,为消费者提供多元化的产品与服务。

4.智能零售

线上智能技术衍生出无人零售,无人零售通过先进的智能技术提升线下运营效率,优化消费者购物体验,并凭借低租金、低人工、低水电等成本优势吸引了众多企业家与投资者的眼球,引发资本市场投资热潮。

传统零售如何向新零售转型

1、升级公司服务器,搭建完整的数据库

很多中小企业存在系统不完善、数据缺失严重、管理不重视数据、偏向情感化管理等现象,其次是对公司服务器进行系统升级,搭建完整的数据库,使数据能真正为营销做服务。数据被新零售称为企业的资产,传统零售只有完善数据库,对网络大数据的综合分析,为目标人群的精准定向和站内外流量的高转化率奠定了坚实基础,通过平台的大数据分析功能为消费者提供精准的产品和服务,为企业赢得更大的效益。

2、线上线下融合

在新零售中盒马鲜生、超级物种、京东便利都很好地结合了线上线下,给顾客带来体验的同时也带来了便利,在传统零售中苏宁电器也开通了苏宁易购,大润发结合飞牛网,实现线上线下融合,成为转型比较成功的案例,但有些零售超市并不能做到线上下单配送,但至少可以做到在互联网或公众号上做活动宣传,这样也能减少来自邮报宣传方面的成本,也提升了宣传效力。

3、完善企业组织架构和加强流程管控

新零售都有一套完整的人员组织架构、晋升机制和各岗位工作流程,管理靠的是制度和流程,而大多数传统零售还停留在家族企业、人情化管理、分工不清晰、制度不明确的阶段,这样在管理过程中就存在很多弊端和漏洞,无形中增大了管理成本,却得不到相应的效益。

4、提升客户服务

除了高端大气的装修和智能化的体验外,服务作为软环境的体验,也是零售企业不可或缺的利器,这点传统零售和新零售并没有太大的差距,因为都需要员工有较高的职业素养,能够发自内心的去为顾客提供优质的服务。

以上就是远丰电商给大家介绍的传统零售如何向新零售转型,企业想往新零售转型的话需要搭建新零售系统,那么应该如何进行呢?想要搭建属于自己的新零售系统可以点击远丰的官网进行咨询以及了解更多相关的资讯!

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